Qualità, Etica e Compliance di Intermark Sistemi
In Intermark Sistemi, l’eccellenza nella distribuzione a valore aggiunto si fonda sulla qualità certificata dei nostri processi e sull’integrità del nostro operato. Gli standard qualitativi e la conformità normativa rappresentano i pilastri strategici su cui basiamo il supporto quotidiano ai nostri clienti, garantendo affidabilità e trasparenza in ogni fase della fornitura.
Per questo motivo, abbiamo integrato la certificazione ISO 9001 con un Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo (MOG) ai sensi del D.Lgs. 231/2001, per assicurare che ogni attività aziendale rispetti i più alti standard di legalità, sicurezza e professionalità.
Qualità Certificata ISO 9001:2015
L’efficienza dei nostri processi è garantita dalla certificazione ISO 9001:2015 per la progettazione e fornitura di hardware e sistemi di illuminazione, audio/videoconferenza.
Il nostro Codice Etico
Il Codice Etico è il pilastro del nostro Modello. Esprime i valori che condividiamo: onestà, imparzialità, riservatezza e correttezza nei rapporti con i nostri clienti, fornitori e collaboratori. Ogni destinatario del Codice si impegna a rispettare queste regole per mantenere l’affidabilità e la reputazione che contraddistinguono Intermark Sistemi.
Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo
Per prevenire rischi legali e garantire un ambiente di lavoro sicuro e protetto, abbiamo implementato protocolli specifici per la governance e il controllo interno. La vigilanza sul Modello è affidata a un Organismo di Vigilanza autonomo e indipendente.
Segnalazioni – Whistleblowing
In conformità al D.Lgs. 24/2023, Intermark Sistemi ha predisposto canali sicuri per la segnalazione di eventuali violazioni, garantendo la massima riservatezza dell’identità del segnalante.
Segnalazioni – Whistleblowing
Intermark Sistemi, in conformità al D.Lgs. 24/2023, ha implementato un sistema per la gestione delle segnalazioni di violazioni delle normative nazionali o dell’Unione Europea che ledono l’interesse pubblico o l’integrità della Società.
Come inviare una segnalazione
La gestione delle segnalazioni è affidata all’Organismo di Vigilanza (OdV), che garantisce l’analisi di ogni comunicazione ricevuta. È possibile inviare una segnalazione attraverso i seguenti canali:
- Canale Scritto (Postale): La segnalazione deve essere inviata in forma cartacea all’indirizzo dell’Organismo di Vigilanza in Via Francesco Denza n. 16/D – Roma. Per garantire la massima riservatezza, è necessario utilizzare il sistema delle “tre buste chiuse” descritto nella nostra procedura.
- Canale Orale: È possibile richiedere un incontro diretto con il gestore della segnalazione contattando i recapiti telefonici o l’indirizzo email dedicato indicati nella procedura scaricabile.
Garanzie e Tutela del Segnalante
Intermark Sistemi si impegna a garantire:
- Riservatezza: L’identità del segnalante e il contenuto della segnalazione sono protetti e non divulgabili senza consenso espresso.
- Divieto di Ritorsione: È severamente vietata ogni forma di ritorsione (come licenziamento, demansionamento o danni reputazionali) nei confronti di chi effettua una segnalazione in buona fede.
